Условия использования

1. Принятие условий, возраст и с кем вы их заключаете

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование мобильного приложения YNTA, сайта ynta.app и публичных страниц тренеров ynta.app/t/… (вместе — «Сервис»). Сервис предоставляет Абай Калдыбаев, частный разработчик (физическое лицо) из Республики Казахстан («YNTA», «мы»). Скачивая, устанавливая или используя Сервис либо создавая учётную запись, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны — не пользуйтесь Сервисом.

Пользоваться Сервисом можно с 16 лет — тот же возраст указан в Политике конфиденциальности. Лица младше 18 лет вправе оформить платную подписку только с согласия родителя или иного законного представителя.

Эти Условия опубликованы на русском и английском языках. При расхождении между ними действует русская версия.

2. Ваша учётная запись

Чтобы пользоваться YNTA, нужно создать учётную запись — по одноразовому коду на телефон или почту, через Google или через Apple (вход через Apple доступен только на iOS). Вы обязуетесь:

• Указывать точные регистрационные данные и поддерживать их в актуальном состоянии
• Обеспечивать сохранность устройства и способа входа
• Немедленно сообщать нам о любом несанкционированном доступе к вашей учётной записи
• Нести ответственность за действия, совершённые в вашей учётной записи

У вас может быть только одна учётная запись на каждую роль, если мы прямо не договорились иначе. Если вы одновременно тренер и тренируетесь самостоятельно, это может означать отдельные соло- и тренерскую учётные записи.

3. Сервис

YNTA работает в трёх режимах: персональный тренер, ведущий клиентов; клиент тренера, использующий YNTA; и человек, тренирующийся самостоятельно («Solo»). Набор доступных функций зависит от режима вашей учётной записи.

Тренер может опубликовать публичную страницу по адресу ynta.app/t/<имя пользователя> с профилем, описанием, сертификатами, портфолио, групповыми занятиями, свободными слотами и отзывами клиентов. Посетитель этой страницы может оставить заявку на занятие через форму на сайте; тренер видит и обрабатывает её в приложении. Публикация этой страницы и её содержания — решение и ответственность тренера.

Мы можем добавлять, изменять или удалять функции, а часть функций (в первую очередь связанных с ИИ) может работать в режиме бета-тестирования или ограниченного доступа и меняться либо отключаться.

4. Подписки, промо-предложения и оплата

Клиенты тренера и те, кто тренируется самостоятельно (Solo), пользуются основными функциями YNTA бесплатно. Необязательная платная подписка YNTA Pro (помесячно или на год) снимает часть ограничений и открывает такие функции, как ИИ-разбор тренировок, сравнение тренировок, распознавание еды по фото и голосовая запись подходов, — актуальный список смотрите в приложении.

Тренеры, зарегистрировавшиеся в YNTA в период действия промо-предложения, получают бесплатный доступ ко всем платным функциям для тренеров без ограничения числа клиентов на 12 месяцев с момента, когда они стали тренером в YNTA. Для тренеров, которые уже были активны до начала предложения, 12 месяцев отсчитываются с 13 сентября 2026 года. Мы можем прекратить предложение для новых регистраций, сообщив об этом на сайте или в приложении; уже начавшийся 12-месячный период сохраняется до своего окончания.

После окончания бесплатного периода, чтобы продолжать пользоваться функциями для тренеров, нужен платный тариф; бесплатного тарифа для тренеров нет. Тарифы различаются по числу активных клиентов — сейчас это 5, 10 и 30. Цены указаны в App Store и на экране подписки в приложении и могут меняться с уведомлением, как описано ниже. YNTA вправе ограничить добавление новых клиентов сверх лимита тарифа, пока вы не перейдёте на тариф больше; уже добавленные клиенты остаются.

Платная подписка оформляется через магазин приложений, из которого вы установили YNTA. В приложении для iOS она оплачивается через ваш Apple ID средствами встроенных покупок Apple (In-App Purchase), и условия ниже описывают именно этот случай. Если вы оформили подписку через другой магазин, оплату, отмену и возвраты проводит этот магазин по своим правилам.

• Подписка автоматически продлевается на тот же период, если вы не отменили её не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода.
• Отменить подписку или управлять ею можно в настройках Apple ID на устройстве (Настройки → ваше имя → Подписки → YNTA), а не в самом приложении — оплатой управляет Apple, а не YNTA.
• Мы не получаем и не храним данные вашей карты и не можем отменить подписку за вас.
• Возвраты полностью регулируются правилами Apple. Мы не можем оформить, гарантировать или провести возврат — обращайтесь напрямую в Apple (reportaproblem.apple.com или настройки на устройстве).
• Удаление аккаунта YNTA не отменяет платную подписку — отменяйте её отдельно через Apple. См. раздел «Прекращение доступа» и страницу об удалении аккаунта.

Мы можем менять тарифы, состав функций в тарифе и цены. Об изменении цены мы уведомим вас в приложении или через App Store до того, как она применится к вашему следующему продлению; на уже оплаченный период новая цена не распространяется.

5. Отношения между тренером и клиентом

YNTA — инструмент, который связывает независимых персональных тренеров с людьми, которых они тренируют. Мы не являемся стороной в отношениях по коучингу, тренировкам или иным услугам между тренером и клиентом и не гарантируем их исполнение. Мы не нанимаем тренеров и не контролируем занятия, которые они проводят.

Мы не проверяем квалификацию, сертификаты, страхование тренера или его право оказывать услуги по фитнесу или питанию в вашей юрисдикции и не отвечаем за качество, безопасность, уместность или законность коучинга, который оказывает тренер. Если вы используете YNTA как тренер, вы самостоятельно отвечаете за наличие квалификации, сертификатов и разрешений, которые требует ваша юрисдикция, а также за рекомендации и программы, которые даёте своим клиентам.

Любые денежные обязательства между тренером и клиентом за занятия согласовываются и исполняются вне Сервиса — например, наличными, картой или переводом. YNTA не обрабатывает, не удерживает и не гарантирует эти платежи и не выступает платёжным сервисом в этих отношениях. Остатки, операции и суммы в валюте, которые тренер фиксирует в приложении для собственного учёта, — это запись, которую тренер ведёт по своему усмотрению, а не квитанция, счёт или подтверждение оплаты, выданное или проверенное YNTA; мы не отвечаем за их точность.

Споры о самих отношениях по коучингу — пропущенные занятия, возвраты между тренером и клиентом, качество программы или иное содержание договорённости между ними — разрешаются между тренером и клиентом самостоятельно. Мы можем, но не обязаны, содействовать, предоставляя записи, доступные в приложении.

6. Отказ от ответственности в отношении здоровья

YNTA помогает планировать, записывать и отслеживать активность, связанную с фитнесом и питанием. Это не медицинское изделие, не медицинская услуга и не замена профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения — включая планы тренировок, рекомендации по питанию и любую анкету готовности (PAR-Q) в приложении.

Всегда консультируйтесь с квалифицированным медицинским специалистом перед началом новой программы тренировок или питания — особенно при заболевании, недавней травме, во время беременности или при разборе результатов медицинских анализов. Вы пользуетесь приложением, следуете любой программе (в том числе составленной тренером или сгенерированной ИИ-функциями) и выполняете упражнения полностью на свой страх и риск.

7. Функции с искусственным интеллектом

Часть функций — генерация тренировки или программы, распознавание еды по фото, разбор ваших тренировок или записей медицинских анализов, чат с ИИ-тренером — работает так: соответствующие данные отправляются стороннему поставщику ИИ, и вам показывается его ответ. Подробнее о том, что и кому отправляется, — в Политике конфиденциальности.

Ответ ИИ — это сгенерированная компьютером подсказка, а не профессиональное или медицинское заключение. Он может быть неверным, неполным или не подходящим именно вам — ошибиться может и оценка калорийности блюда по фото, и сгенерированная программа, и разбор дневника тренировок. Проверяйте ответ ИИ, прежде чем на него полагаться, и не используйте его для диагностики или лечения и как замену суждению квалифицированного специалиста.

8. Ваш контент

Права на контент, который вы создаёте в YNTA, — данные профиля, записи тренировок и программы, фотографии прогресса, сообщения и вложения, отзывы — остаются за вами. Используя Сервис, вы предоставляете нам неисключительную лицензию на территории всего мира на хранение, обработку и отображение этого контента в целях работы Сервиса, а также — только если вы сами решили сделать что-то публичным, например на публичной странице тренера, — на его публикацию там.

Вы обязуетесь не размещать контент, который является незаконным, нарушает права третьих лиц, содержит сексуальные материалы с участием несовершеннолетних, заведомо ложен или вводит в заблуждение (включая ложные утверждения о здоровье или питании), либо преследует, угрожает или выдаёт себя за другого человека.

Отзывы на публичной странице тренера может оставить только клиент, связанный с этим тренером. Пишите отзывы добросовестно и на основании собственного опыта.

Мы можем удалить или ограничить контент, нарушающий эти Условия, и приостановить или прекратить действие учётной записи, разместившей его, без предварительного уведомления, если обоснованно считаем это необходимым.

9. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• Использовать Сервис в незаконных целях
• Получать или пытаться получить доступ к учётной записи или данным другого пользователя без разрешения
• Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам, декомпилировать приложение или нарушать его нормальную работу
• Загружать вредоносный код или пытаться перегрузить нашу инфраструктуру
• Собирать или массово скачивать данные с публичных страниц тренеров сверх обычного просмотра
• Использовать Сервис для спама, преследования или выдачи себя за другое лицо или организацию
• Обходить ограничения подписки или обязательства по оплате — например, используя одну платную учётную запись на нескольких человек

10. Интеллектуальная собственность

Приложение YNTA, сайт, название, логотип и программное обеспечение — кроме вашего собственного контента и библиотеки упражнений, о которой сказано ниже, — принадлежат YNTA и охраняются законодательством об авторском праве и иной интеллектуальной собственности. Ничто в этих Условиях не передаёт их вам — вы получаете только право пользоваться Сервисом по назначению.

Библиотека упражнений в приложении — названия, изображения и описания техники — предоставляется вам только для использования в Сервисе. Копировать, извлекать или распространять её за пределами Сервиса нельзя.

Упражнения, которые вы или тренер добавили как собственные, остаются вашим контентом по разделу 8 на условиях той же лицензии, которую вы предоставляете нам там.

11. Сторонние сервисы и условия Apple

Для работы YNTA использует сторонние сервисы — Supabase, OpenAI, Google Firebase, AppsFlyer, RevenueCat, Resend, Cloudflare, а если вы её включили — Apple Health. Что получает каждый из них, перечислено в Политике конфиденциальности. Использование этих интеграций (например, Apple Health) может также регулироваться собственными условиями соответствующего поставщика.

Поскольку приложение распространяется через App Store, помимо этих Условий между вами и YNTA, между вами и Apple действуют следующие дополнительные условия, как того требуют правила App Store:

• Эта лицензия действует только между вами и YNTA, а не Apple, и Apple не несёт ответственности за Сервис или его содержание.
• Apple не обязана предоставлять какое-либо обслуживание или поддержку Сервиса.
• Если Сервис не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить об этом Apple, и Apple вернёт вам уплаченную за приложение сумму, если таковая была; в максимальной степени, допустимой законом, у Apple нет иных гарантийных обязательств в отношении Сервиса.
• Apple не обязана рассматривать какие-либо претензии, предъявленные вами или третьим лицом в связи с Сервисом, включая претензии по качеству продукции, претензии о несоответствии Сервиса законодательным или нормативным требованиям, а также претензии, возникающие из законодательства о защите прав потребителей.
• Apple не обязана расследовать, защищаться или урегулировать какие-либо претензии третьих лиц о том, что Сервис либо владение им или его использование вами нарушает права интеллектуальной собственности этого третьего лица.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, подпадающей под эмбарго правительства США или включённой в список стран, «поддерживающих терроризм», и не включены ни в один список запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
• При использовании Сервиса вы обязаны соблюдать применимые соглашения с третьими лицами — например, договор с оператором мобильной связи.
• Apple и её дочерние компании являются третьими лицами-бенефициарами этих Условий, и после вашего согласия с Условиями Apple вправе (и считается принявшей это право) обеспечивать их исполнение в отношении вас как третье лицо-бенефициар.

12. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допустимой законом, мы отказываемся от любых гарантий, прямых или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав, и не гарантируем бесперебойную, безошибочную работу Сервиса или отсутствие в нём вредоносных компонентов.

13. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом, YNTA не несёт ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за потерю данных, упущенную выгоду или вред здоровью, возникшие из использования вами Сервиса, из программы или рекомендации, сгенерированной приложением или его ИИ-функциями, либо из взаимодействия с тренером или клиентом через Сервис.

В пределах, допустимых законом, наша совокупная ответственность перед вами по всем требованиям, связанным с Сервисом, ограничена суммой, которую вы уплатили YNTA (включая оплату подписок YNTA через App Store) за 12 месяцев до события, послужившего основанием требования, но не может быть меньше 10 000 (десяти тысяч) тенге.

Ничто в этих Условиях не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены по применимому законодательству, и не ограничивает ответственность за умышленные действия, а также иную ответственность, исключение или ограничение которой закон не допускает.

14. Прекращение доступа и удаление аккаунта

Мы можем приостановить или прекратить действие вашей учётной записи, если вы нарушаете эти Условия, если мы обоснованно считаем, что ваша учётная запись создаёт риск для Сервиса или других пользователей, либо если этого требует закон. По возможности мы сообщим вам причину.

Вы можете удалить свою учётную запись в любой момент прямо в приложении — «Профиль» → «Настройки», а если не можете войти — написав на privacy@ynta.app с адреса, указанного в аккаунте. Удаление происходит немедленно и необратимо. Что именно удаляется, что мы обязаны сохранить и сколько это занимает времени — на странице об удалении аккаунта.

Если тренер удаляет свою учётную запись, его клиенты сохраняют собственные учётные записи и полную историю тренировок — прекращается только связь между ними. Удаление аккаунта не отменяет платную подписку через Apple — отменяйте её отдельно, как описано в разделе 4.

15. Изменение условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. При этом мы обновляем дату вверху страницы. О существенном изменении мы сообщим в приложении до того, как оно вступит в силу. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете обновлённые Условия; если вы не согласны — прекратите использование Сервиса и, если хотите, удалите учётную запись.

16. Применимое право и споры

К этим Условиям применяется право Республики Казахстан.

До обращения в суд направьте нам письменную претензию на support@ynta.app с описанием проблемы и ваших требований. Мы ответим в течение 30 календарных дней со дня её получения.

Если спор не удалось урегулировать таким образом, он рассматривается судом Республики Казахстан по месту нахождения оператора, если закон не предоставляет вам как потребителю права обратиться в иной суд.

17. Дата вступления в силу и контакты

Эти Условия вступают в силу 15 сентября 2026 года и заменяют предыдущую редакцию Условий использования.

Вопросы об этих Условиях: support@ynta.app. Вопросы о конфиденциальности: privacy@ynta.app.